Hera combatte le truffe telefoniche attraverso un nuovo strumento disponibile sui siti di Hera Comm ed EstEnergy. I cittadini possono verificare se un numero appartiene alle società commerciali del Gruppo. I dati indicano che nell'85% dei controlli effettuati i numeri non erano riferibili a Hera Comm o EstEnergy. Malagoli, AD delle due società, ha dichiarato di aver sviluppato questo sistema semplice e immediato per tutelare i clienti e sostenerli contro le frodi telefoniche.
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