Recensioni online, dalla prova d’acquisto alla stretta sui giudizi in cambio di vantaggi: le linee guida Antitrust

L'Antitrust ha emanato nuove linee guida per eliminare le recensioni fasulle e le valutazioni a pagamento. Per garantire l'autenticità, i siti devono implementare sistemi di verifica basati su prove d'acquisto concrete, come numeri d'ordine, scontrini o link inviati dopo la consegna. Strumenti quali QR code nei ristoranti e l'impiego di IA permetteranno di accertare l'effettiva esperienza dell'utente. L'obiettivo è vietare l'offerta di vantaggi in cambio di giudizi positivi, assicurando trasparenza e oggettività nei servizi online.