Acquisti con l’IA, Amazon blocca Muse di Meta e Shopify lo lascia entrare

Amazon ha bloccato l'agente AI Muse di Meta, impedendo allo strumento di effettuare acquisti all'interno del proprio store. Al contrario, Shopify ha permesso l'integrazione dell'assistente nei negozi online che utilizzano la sua piattaforma. Il conflitto tra le aziende si focalizza su questioni di sicurezza, gestione delle autorizzazioni e controllo diretto del rapporto con i clienti. Delegare l'attività di shopping a un software di intelligenza artificiale appare attualmente come un tema controverso per Amazon.